Die Allgemeine Datenschutzverordnung ist eine Reihe von Gesetzen, die von der Europäischen Kommission ab dem 25. Mai 2018 für alle Unternehmen erlassen wurden, die in Europa tätig sind.

 

Die Server der Website bjorka.fr sind ausschließlich bei OVH.
Auf diesen Servern ist unsere Datenbank für den Betrieb der Site erforderlich. Dort werden Informationen zu Kundenkonten gespeichert.
Damit Sie Ihre Bestellhistorie finden können, werden diese Daten nur auf Anfrage gelöscht.

Nein. Und wir werden es niemals tun.
Einige Unternehmen tauschen Kundendateien gegen Geschäftsprospektion aus. Dies ist nicht unser Fall. Alle Daten, die wir sammeln, sind bei uns und werden niemals an Dritte weitergegeben, vermietet oder verkauft.

Passwörter werden „verschlüsselt“ gespeichert und können nicht entschlüsselt werden. Ihre Passwörter sind daher sicher.

Bei Zahlungen mit Kreditkarte arbeiten wir mit Crédit Mutuel zusammen, der die Sicherheit Ihrer Daten garantiert.
Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer.
Unser Dienstleister verfügt über zahlreiche Zulassungen, die die Sicherheit seines Computersystems rechtfertigen.

Bestellt. Wenn Sie auf unserer Website ein Kundenkonto erstellen, erfassen wir in unseren Systemen alle für eine Bestellung erforderlichen Informationen: Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer, um Ihr Paket vorbereiten und an Sie liefern zu können.
Diese Bestelldaten werden an die verschiedenen Dienstleister übermittelt, die dafür sorgen, dass Ihr Paket Ihr Zuhause erreicht: unseren Logistiker, der das Paket vorbereitet, und den Spediteur, der es zu Ihnen nach Hause bringt.
Sie haben absolut kein Recht, Ihre Daten für andere Zwecke als zur Bearbeitung Ihrer Bestellung zu verwenden, und müssen diese Daten nach der Verarbeitung von ihrem Computersystem löschen. Diese Dienstleister speichern Daten in Rechenzentren in Europa.
Wenn Sie sich jedoch für eine Lieferung außerhalb Europas entscheiden, werden Ihre Daten wie Ihre Postanschrift zwangsläufig an die Logistikdienste des Spediteurs übermittelt, der Sie in diesem Land beliefert.

Newsletter. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen unseren wöchentlichen Newsletter zu senden. Bitte beachten Sie, dass Sie diese E-Mails jederzeit abbestellen können, wenn Sie sie nicht mehr erhalten möchten, indem Sie auf den Link "Abbestellen" unten im Newsletter oder direkt auf der Website in Ihrem Bereich "Mein Konto / Ihre persönlichen Daten" klicken. Die Wirkung ist unmittelbar.
Der Dienstleister, den wir für unsere Newsletter verwenden, ist französisch und nach ISO-27001 zertifiziert. Als solches garantiert es uns maximale Sicherheit bei der Datenspeicherung.
Um Ihnen Newsletter zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten, teilen wir diesem Dienstleister auch die Liste der von Ihnen bestellten Produkte mit.

Statistiken. Um uns ständig zu verbessern, verwenden wir Software und Dienste von Drittanbietern, mit denen wir unser Geschäft besser verstehen können. Aus diesem Grund stellen wir diesen Tools Daten zu unserem Kundenstamm, Ihren Browserverlauf auf unserer Website und Informationen zu den bestellten Produkten zur Verfügung.
Die meisten unserer Tools werden in Frankreich oder in Europa gehostet, einige haben jedoch eine Aktivität in den USA.
Infolgedessen werden alle zu statistischen Zwecken außerhalb Europas manipulierten Daten vollständig anonymisiert.

Werbung. Wie die meisten Online-Händler zeichnen wir Ihre Besuche auf, um Ihnen Werbung zu zeigen, wenn Sie andere Websites durchsuchen. Dieser Prozess manipuliert keine persönlichen Daten und weder das Werbenetzwerk noch die Websites von Drittanbietern, auf denen unsere Anzeigen geschaltet werden, haben Zugriff auf Ihre Kontaktdaten.
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Soziale Netzwerke. Wenn Sie Ihr Konto über Facebook erstellen, erfassen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Nachnamen, Ihren Vornamen und Ihre Facebook-Profil-ID.
Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Fotos, Freundesliste, Veröffentlichungen usw. Wir werden niemals ohne Ihre Zustimmung auf Ihrer Seite posten.

Die meisten Daten können direkt von Ihnen in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website geändert werden.
Wenn Sie jemals nicht finden, was Sie wollen, laden wir Sie ein, eine E-Mail an contact@bjorka.fr zu schreiben, in der Ihre Anfrage angegeben ist.