El Reglamento General de Protección de Datos es un conjunto de leyes promulgadas por la Comisión Europea desde el 25 de mayo de 2018 para todas las empresas que tienen una actividad en Europa.

 

Los servidores del sitio web bjorka.fr se encuentran exclusivamente en OVH.
En estos servidores, nuestra base de datos es necesaria para el funcionamiento del sitio. La información sobre las cuentas de los clientes se almacena allí.
Para que pueda encontrar su historial de pedidos, estos datos solo se eliminan si lo solicita.

No. Y nunca lo haremos.
Algunas empresas intercambian archivos de clientes para prospectar negocios. Este no es nuestro caso. Todos los datos que recopilamos están con nosotros y nunca serán proporcionados, alquilados o vendidos a un tercero.

Las contraseñas se almacenan "cifradas" y no se pueden descifrar. Por tanto, sus contraseñas están seguras.

Para pagos con tarjeta de crédito, trabajamos con Crédit Mutuel, que garantiza la seguridad de sus datos.
En ningún momento tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito.
Nuestro proveedor de servicios tiene muchas aprobaciones que justifican la seguridad de su sistema informático.

Ordenado. Cuando crea una cuenta de cliente en nuestro sitio, registramos en nuestros sistemas toda la información necesaria para realizar un pedido: su correo electrónico, su nombre y apellido, su dirección postal y su número de teléfono para poder preparar y entregarle su paquete.
Estos datos del pedido se transmiten a los distintos proveedores de servicios que trabajan para garantizar que su paquete llegue a su hogar: nuestro logista que prepara el paquete y el transportista que lo trae a su hogar.
No tienen absolutamente ningún derecho a usar sus datos para otra cosa que no sea para procesar su pedido y deben eliminar estos datos de su sistema informático después del procesamiento. Estos proveedores de servicios almacenan datos en centros de datos en Europa.
Sin embargo, si opta por que se le entregue fuera de Europa, sus datos, como su dirección postal, se transmiten necesariamente a los servicios logísticos del transportista que le entregará en este país.

Boletin informativo. Si nos ha dado su consentimiento, también usamos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín semanal. Tenga en cuenta que si ya no desea recibir estos correos electrónicos, puede cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de los boletines o directamente en el sitio en su espacio mi cuenta / sus datos personales. El efecto es inmediato.
El proveedor de servicios que utilizamos para nuestros boletines es francés y está certificado por ISO-27001. Como tal, nos garantiza la máxima seguridad en el almacenamiento de datos.
Para enviarle boletines que puedan ser de su interés, también le proporcionamos a este proveedor de servicios la lista de productos que ha solicitado.

Estadísticas. Para mejorarnos constantemente, utilizamos software y servicios operados por proveedores externos que nos permiten comprender mejor nuestro negocio. Como tal, proporcionamos a estas herramientas datos sobre nuestra base de clientes, su historial de navegación en nuestro sitio e información sobre los productos solicitados.
La mayoría de nuestras herramientas están alojadas en Francia o en Europa, pero algunas tienen actividad en Estados Unidos.
Como resultado, todos estos datos manipulados con fines estadísticos fuera de Europa están completamente anonimizados.

Publicidad. Como la mayoría de los comerciantes en línea, registramos sus visitas para mostrarle publicidad cuando navega por otros sitios web. Este proceso no manipula ningún dato personal y ni la red publicitaria ni los sitios de terceros que muestran nuestros anuncios tienen acceso a sus datos de contacto.
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Redes sociales. Si usa Facebook para crear su cuenta, no recopilamos nada más que su correo electrónico, apellido, nombre y su ID de perfil de Facebook.
No tenemos acceso a sus fotos, lista de amigos, publicaciones, etc. Nunca publicaremos en su página sin su consentimiento.

La mayoría de los datos pueden ser modificados directamente por usted mismo desde su área de cliente en nuestro sitio web.
Si alguna vez no encuentra lo que busca, le invitamos a escribir un correo electrónico a contact@bjorka.fr especificando su solicitud.