Vuoi una mano? Le domande e le risposte frequenti sono il modo più veloce per ottenere aiuto. Qui puoi avere maggiori informazioni sui pagamenti sicuri.
Non trovi una risposta? Puoi inviarci un messaggio o chiamarci allo 06 77 59 39 79
Come utilizzo il mio credito?
Un credito viene generalmente ottenuto in seguito alla restituzione di un prodotto e può essere utilizzato per 1 anno dalla data di creazione.
Una volta ricevuto il tuo ordine di reso e il file documento di reso è completato, ti invieremo via email un codice di credito per il valore del tuo acquisto.
Durante l'utilizzo, se la tua nota di credito è per un importo inferiore all'importo totale del tuo ordine (spese di spedizione incluse), puoi effettuare un ordine completando l'importo con carta di credito o PayPal.
Perché il mio pagamento viene rifiutato?
Se il pagamento per il tuo ordine viene rifiutato, il rifiuto non proviene dal nostro sito ma dalla tua banca.
Ti consigliamo di contattarli per poter sbloccare eventuali restrizioni.
I pagamenti vengono verificati con i sistemi 3DS (Visa e Mastercard). Le carte che non sono dotate di questo sistema possono essere rifiutate. In caso di dubbi sulla tua carta, ti consigliamo di contattare la tua banca.
Il pagamento è protetto?
I pagamenti effettuati sul sito Bjorka.fr sono 100 % sicuri. Puoi ordinare con fiducia.
Italian 
French 
English 
German 
Spanish 
Chinese