前言

社会 象征运动 是一家股本为2,000.00欧元的有限责任公司,其总公司位于戴高乐大道25420号-巴特大街74号,在贝桑松贸易和公司注册处注册,注册号为SIRET 505 270 611 000 47。
象征运动 是一家专门通过其网站“ www.bjorka.fr”(以下简称“站点”)远程销售自行车装备(长袖球衣,短袖球衣,手套,眼镜,城市自行车)的公司…)。

艺术。 1-应用领域

这些一般销售条件适用于但不限于或保留由 象征运动 在其网站上。
因此,自然人或法人(以下简称“客户”)在公司网站上订购的事实 象征运动 表示完全和完全接受这些一般销售条件。可以随时在本网站上访问它们,并且在适用情况下,在线版本将优先于任何其他版本。
在发布新版本之前,这些一般销售条件将一直有效。这就是为什么在进行任何订单确认之前,客户必须咨询并确认销售的一般条件。
象征运动 保留随时修改或修改这些一般销售条件的权利。如果进行修改,则订单当天有效的一般销售条件将应用于每个订单。

艺术。 2-所有权

本网站,其内容以及构成该网站的所有元素都是针对这些内容的创作 象征运动 和/或(如果适用)其合作伙伴是所有知识产权和/或开发权(尤其是根据版权,数据库法,商标和设计法。
本网站以及本网站所包含的软件,数据库,文本,信息,分析,图像,照片,图形,徽标,声音或任何其他数据均为专有财产。 象征运动 或(如果适用)与之签订用户协议的各自所有者。
客户被授予非专有,不可转让和私人使用网站和网站上数据的权利。因此,授予的权利包括在网上查阅站点上包含的数据和信息的权利,以及包括印刷和/或保存所查阅的数据和信息的复制权。仅在严格私人使用的情况下理解此使用权。
禁止客户对网站进行其他任何用途,尤其是商业用途。特别禁止客户以非穷举的方式复制和/或代表非私人使用,出售,分发,发行,翻译,改编,散布和传播任何形式的全部或部分任何形式的任何用途,网站上的信息或数据。
此外,客户应避免以任何方式引入可能修改或影响本网站内容或表示的数据。无论链接的类型如何,与网站的任何超文本链接都必须事先获得授权。 象征运动,以书面或电子方式,以相关权利人的名义或名义行事。

艺术。 3-产品

责任 象征运动 尽管在产品展示中采取了所有预防措施,但仍无法将其保留的最小变化归咎于此类变化。
通过以下方式向客户提供的大多数产品 象征运动 在其仓库中可用。如果有剩余,将在四十八(48)个小时内通知客户新的交货期限。

艺术。 4-价格

网站上显示的价格以欧元表示,包括所有税费。
除非另有说明,否则它们不包括运输费用。 象征运动 保留随时修改这些价格的权利。但是,如果进行了修改,则所应用的售价将是记录订单时生效的售价。
比约卡(Björka)销售仅在夏季和冬季每年进行两次。在这些法律期限内,您可以在这里找到出售的产品: 比约卡太阳镜和头盔的销售,自行车服装和装备.
可以在客户的“购物篮”部分中随时查看运输费用。
订单确认中的价格由 象征运动 是最终价格。只有在付款人有效收到款项后,付款本身才被视为最后付款 象征运动.

艺术。 5-订购

客户通过“双击”确认的任何订单(两次确认订单)均构成对销售合同的不可撤销的接受,只有在这些一般销售条件规定的范围内,该销售合同才会受到质疑“提款权”和“缺货”的标题。与身份验证过程关联的“双击”订购过程以及对消息完整性的保护构成了销售合同的确认。
象征运动 在客户已传达的电子邮件地址上确认已接受客户的订单。
象征运动 保留取消与前一个订单付款有关的客户订单的权利。
客户在订购时提供的信息将由后者提供:如果收件人的联系方式的措辞有误, 象征运动 对于可能交付产品的可能性不承担任何责任。任何交付到客户指定地址的产品都将被视为正确的交付地址。
如果由于缺少信息和/或客户方面的错误而重新装运,则将向客户开具新的发票。
公司发生错误时 象征运动 关于客户订单的内容,后者必须在退货前联系客户服务(SAV)。退货将在必要时由公司处理 象征运动 作为经济模式退货的一部分,并且将按照商品的价值进行保险。

艺术。 6-支付价格

开具给客户的价格是订单确认信中注明的价格 象征运动。对于在法国大陆以外的地方交货,客户承担在此情况下应缴纳的所有税费(如果适用)。
象征运动 如果客户未支付这些税款,则事实上不承担任何责任。
订购时,需付款:
通过在线银行卡(Carte Bleue,VISA,万事达卡)
无论是贝宝,
客户确认的订单在付款到帐后才会生效 象征运动.
除此以外, 象征运动 保留拒绝与客户有任何争议的任何订单的权利。
直接将有关客户银行卡的信息安全传输(128位SSL加密)到银行合作伙伴的站点 象征运动。他们不通过服务器 象征运动。后者仅存储使用的付款方式。
假设 象征运动 将被视为与借方金额错误有关的损害赔偿, 象征运动 通过提供证明合同的不履行或不当归因于消费者,或合同的第三方的不可预见和不可逾越的事实,可以免除全部或部分责任。不可抗力。

艺术。 7-送货

艺术。 7.1:交货时间和方法。确认订单后, 象征运动 承诺向承运人提供客户订购的所有参考材料,并在最多二十四(24)个工作小时内(视物品的提供而定)提供给承运人,并通过电子邮件通知客户。客户帐户中也提供了当前交付的后续信息。
Colissimo的工作时间为四十八(48)和七十二(72)个工作日(星期一至星期六)。所有交货时间都是在八(8)个小时到十四(14)个小时之间,并在客户指定的地址进行。如果缺席,通常会在信箱中通知客户。
如果客户选择两(2)个交货地点,则他要下两(2)个订单,每个订单的相应交货费用都应向其收费。
如果出现明显的缺陷,客户将在以下提供的条件下享受退货权。

艺术。 7.2:接待。由人员确保以实际,准确和详细的方式实际收到在交货单上提及的订单,所有与他有关的保留。
如果出现异常情况,您应该尽快通知客户服务。 象征运动 并通过挂号信将收据确认的任何投诉发送给承运人。
如果订购的产品丢失或变质,承运人将展开调查,调查必须在最多十五(15)天内关闭。

艺术。 7.3:不合格或有缺陷的产品的退货和换货。根据现行法律规定,客户可从符合性和隐藏缺陷的法律保证中受益。
客户自收到之日起有7个工作日的法律期限,可以完全或部分根据《行为守则》第L.211-10条的规定进行换货,退还或退回价格的请求。消费。
如果客户因订购的产品不合格或有缺陷而拒绝交货,则必须尽快通过电子邮件contact@bjorka.fr或通过电子邮件与Björka客户服务联系。为了确定适用于他的情况的程序,在他的订单历史中中介他的帐户。
在以下地址退回产品将由客户承担费用: 象征运动 -戴高乐大道总站74420 25420-巴特
退货风险由客户承担。产品必须以其原始状态,未破损和未清洗的原包装退回。
为了方便处理请求,建议在包裹中添加一封字母,指定订单号以及退货主题。
收到此包裹后,根据与客户达成的协议,Björka将继续进行更换,退款或信贷。

警告
所有物品都必须连同其附件和/或说明一起退还,并尽可能以原包装退回。
最多只能对退回的物品进行试穿(在训练或比赛中不得穿用,也不要洗)。

艺术。 8-所有权转移-风险转移

产品所有权转移 象征运动为了客户的利益,将仅在交付所述产品时实现。

艺术。 9-提款权

9.1明确忆及《消费者法》第L.121-20条及以下各条的规定。
第L.121-20条 消费者代码: 消费者有七(7)整天的时间来行使其提款权,而无须说明理由或支付罚款,但适用的话,退货费用除外。如果消费者无法移动,并且需要同时提供即时服务和生存条件所必需的服务,则可以从此期间减损。在这种情况下,他将继续行使退出权利,而不必说明理由或支付罚款。
前款所述的期间为自收到货物或接受提供服务的要约。
如果未提供《消费者法》第L.121-19条所规定的信息,则行使提款权的期限将增加为三(3)个月。但是,如果在收到货物或接受要约后的三(3)个月内提供了此信息,则会导致第一段所述的七(7)天为期。当七(7)天的期限在周六,周日或公共假日到期时,它将延长到下一个工作日。
消费者法典第L.121-20-1条 :行使退出权时,专业人士必须尽快并最迟在行使该项权利之日后的三十(30)天内向消费者偿还已支付的总金额。 。除此之外,应有的款项按权利以有效的法定利率产生利息。该偿还可以通过任何付款方式进行。根据专业人员的建议,行使撤回权的消费者可以选择另一种报销方式。

9.2根据《消费者法》第L.121-20条的规定,自收到产品之日起,客户有七个(7)整天的提款期,以退还产品。这里给供应商: 象征运动 – 戴高乐将军广场74号25420-巴特

9.3只有在产品寄回后七(7)天内,以邮寄方式退回产品(最好带签名交付),处于完美转售状态,及其附件和说明的情况下,才能接受任何交换或退款。接待处。
退货费用将由客户全权负责。 象征运动 对收益损失不承担任何责任。

9.4 象征运动 需要免费更换产品或偿还客户支付的款项,但退货费用除外。退款期限为最长三十(30)天。所有退款均通过客户在订购时使用的付款方式进行。

9.5如果客户行使其提款权,当订单价格(以提款为准)全部或部分由授予客户的信用额度支付时,信用合同即告终止,不收取任何罚款。

9.6仅接受适合新营销的物品作为回报。

9.7为确保正确处理其要求,建议客户保留 象征运动 及时通知并遵循网站“售后服务”部分中详述的退货程序。在未收到来自以下方面的电子邮件的事先书面协议的情况下,客户永远无法前往“ Point Relais”以退回交货 象征运动.

9.8在七(7)天的提款期以外,客户保留三十(30)天的权利,可以在与上述相同的条件下退回其物品以进行交换或拥有。

艺术。 10-责任-保证

10.1 象征运动,根据现行法规,对客户承担与交付的产品有关的责任,并因此保证客户免受由于财产损失而引起的任何索赔或任何司法或友好的索赔由于上述产品对人造成的损害。

10.2 象征运动 此外,根据法律规定,在客户提供隐藏缺陷的证据的情况下,客户还可以保证法律上不会影响到所交付产品并使其不适合使用的任何隐藏缺陷以及由此产生的有害后果。发现隐患必须在两年之内提出保证隐患的措施。

10.3在以下网站上出售的产品 象征运动 遵守法国现行法规。
在所有情况下, 象征运动 对于在法国以外的接收国不遵守现行法规和法律规定不承担责任。
客户对产品的选择,保存和使用负全部责任。

10.4根据《消费者法》第L.121-20-3条的规定, 象征运动 如果由于客户,此处任何第三方的不可预见和无法克服的事实,甚至由于法国判例法通常承认的不可抗力,这些礼物可能无法履行或不恰当地履行这些礼物。

10.5除非无法识别生产者, 象征运动 对于因故障或不正确使用所售产品而造成的任何实质性,非实质性或人为的损坏,我们概不负责。制造商可能对产品进行的修改也是相同的。
此外,在法律授权的范围内, 象征运动 发生争议时,不能超过与交易金额相对应的金额进行承诺。

10.6除了对一致性的法律保证和对隐藏缺陷的法律保证之外,某些产品还受益于特定的商业保证。如果适用,这些产品的保修期在其各自的项目表中特别提及。本保修不包括用于比赛或租赁的设备,与磨损,误用,缺少或缺乏维护相关的损坏或对产品进行的任何修改。交货后。
此保修也不包括:-所谓的易耗品的更换,-产品的不合格,不规则和异常使用,-产品中提到的缺陷或特定功能项目表,-与产品不符合规定用途相关的缺陷及其后果。
只有在通过电子邮件或电话从退货服务(SAV)接受后,客户才必须将有缺陷的产品直接退还给供应商。 象征运动.
此退货的详细条款将在以下机构的退货服务(SAV)发送给客户的电子邮件中指定: 象征运动.

10.7在此特定商业担保的框架内,所有有缺陷零件的退货仍由客户负责。退回新设备或维修设备的成本部分由 象征运动。任何不完整或部分退货均不能作为保证。修改或拆卸的任何痕迹将使保修失效。
有关其他任何信息,客户可以通过以下电子邮件联系客户服务:contact@bjorka.fr

艺术。 11-计算与自由

在应用1978年1月6日第78-17号法律(由2004年8月6日第2004-801号法律修改)时,请记住,客户要求提供的个人数据对于处理其订单是必不可少的,供内部使用 象征运动.
客户有权访问,修改,纠正和反对与他有关的信息,这些信息将通过普通邮件发送给公司 象征运动,并通过证明其身份合理:SAV 象征运动  -戴高乐大道74号25420-巴特-或通过以下地址的电子邮件:contact@bjorka.fr
在浏览本网站时,如果本网站已获得客户的明确同意,则可能会在其计算机上安装cookie,因为本网站提供的有关cookie和客户可以用来反对的手段(1978年1月6日第78-17号法律的第32条,由2011年8月24日与电子通信相关的条例修订)。
Cookie不允许识别客户。另一方面,它可以在站点上记录与计算机导航有关的信息,这些信息可以在以后的访问中读取,尤其是在咨询的时间和日期,所查询的页面等上。
收集的个人数据 象征运动可能会在欧盟(EU)或欧盟之外转移到确保个人数据得到充分保护的国家。

艺术。 12-公司详情

象征运动  -戴高乐大道74420号25420-巴特-contact@bjorka.fr

艺术。 13-争议与适用法律

这些一般销售条件中出现的所有条款,以及其中提及的所有购买和销售业务,均应受法国法律约束。
如果在应用这些一般销售条件时遇到困难,则客户可以在采取任何法律行动之前寻求友善的解决方案,尤其是可以借助以下方式:分支机构的专业协会,消费者协会或其选择的任何其他理事会。
回想一下,寻求友好解决方案不会中断法律担保的期限,也不会中断合同担保的期限。
回顾一下,作为一般规则,在遵守法院的判决的前提下,遵守与合同担保有关的这些一般销售条件的规定,前提是客户必须履行对以下方面的财务承诺: 象征运动.
任何无法友好解决的争议将由法国主管法院负责,客户可以选择自己选择的领土主管法院。
有关信息,总部 象征运动 位于贝桑松上诉法院法院的管辖范围内。